住客点评>>
-
好评位置很好,交通方使,很安静。
-
好评通过携程预订客人到了竟然说查询不到订单,客人逼不得已大晚上的换了酒店!酒店在搞什么携...
-
好评还好!如果一家人旅游住住挺好的。床不是很大,有点软。
-
好评如果你不是追求豪华的话这个价钱还可以!就是有些细节上的东西酒店管理没注意到!比如有个...
-
好评房间面积很大 也很温馨 房间配套也很齐全!接待人员也很热情!特别是出差时间稍长点的...
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日,一名网友在某论坛发帖称,三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述,酒店入住后,浴巾上出现长发,同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后,进行了换房。但换房后,房间依然出现问题,房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示,在离店后,因仍对酒店服务态度满意,所以再下订单,预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订,同样也被无故取消。在与酒店联系后,收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称:“我们很抱歉地通知您,我们取消了您的预订,因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后,迅速引发了大量关注,然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友,但未能得到回复。
上一篇: 法国百年美食老店进军酒店业
下一篇: 中国上市公司出境游业绩亮眼
北京轩语亭短租公寓(后现代城店)交通指南
公寓地处国贸CBD商业区,后现代城社区内,邻近北京东站、地铁1号线四惠站,交通便利。